伴随着经济的发展和交通的改善，越来越多的人喜欢在休闲假日旅游改善生活质量。虽然自驾游，自助游的客人也更依赖于原有的导游和自驾游攻略景区官方网站上提供。因为相比于其他网站自然可信度和公信力风景秀丽的官方网站。如果旅游景区网站提供的信息不真实、信息落后、不及时，游客怎么会长时间关注你的旅游景区网站？这些都说明了一个问题：即风景名胜区网站的作用将会越来越重要。作为景区管理方，要充分利用景区与游客的互动交流和沟通平台来促进景区的发展。

由于职业的关系，我每天都会浏览一些旅游景点网站，虽然网站的功能大同小异，但经过比较不难发现，不同的网站在景区网站建设和宣传方面还是有所区别的。以下是对景区网站建设中很实用的一些功能分析。

1、景区互动功能，提升客户粘度

景区网站不仅仅要展示风景，也要加强景区与游客之间的互动，常用的方法是在线咨询模块。在遇到困难问题时游客可以在网上通过实时咨询的方式来解决部分问题，网站对游客常见问题及时的披露，让所有游客可以方便地制定自己的旅行计划。还有游客留言功能，客人游玩景区后，可以登陆自己的会员中心发布自己对景区的点评和体验，景区可以及时和游客回复，增加后来者对景区的全面了解，毕竟景区的介绍和宣传没有游客的亲身点评来的真实和接地气。现在看以前的评论和旅游战略已经成为越来越多的游客在旅行前的必修课了。作为景区管理方，分析采纳游客的游后感对景点进行优化。

2、门票预订流程要便捷，功能要完善

现在景区网站的功能还停留在景区的宣传和介绍上，缺少景区门票预定功能，所以很难产生效果。经观察，我们发现，多个景区网站没有在线预订功能，只有景区电话才能提供咨询服务。只有少部分旅游景点网站上有网上订票功能。事实上，票据订单管理与一般商品订单管理之间存在着很大的差异--不幸的是，许多网站开发公司由于自身原因并不理解景区或景点的预订过程，并忽略了它们。景区门票订购后，需要具备短信提示提醒功能，告知管理员有新的订单需要及时处理，并告知客人您的订单正在景区办理中。请稍等，别让客人担心。我们已经收到并正在处理您的订单，这消除了客户的疑虑。一个成功的订单处理后，及时将确认消息发送给游客，到时候游客可根据电子门票进入景区。