小程序2017年1月9日发布，至今三年不到的时间。小程序的种种优点令不少商家对其喜爱不已，有大量企业和商家都选择了开发微信小程序，其中有很大一部分是从事餐饮行业的，那么微信小程序能解决餐饮行业的哪些问题呢？

1.吸引客户

小程序的能够这么火，其实也得益于互联网的发展和微信支付的成功，就目前而言出门吃饭谁都人手一部手机，带现金出门的情况越来越少了。现如今餐饮行业的竞争是非常激烈的，导致餐饮店的获客越来越难了，而小程序则可以帮助商家缓解这些行业竞争带来的问题，小程序易分享易扩散，只要商家稍加运维，往往可以吸引微信用户到店消费。

2.降低商家成本

对于餐饮这类服务行业而言，人力成本一直都是日常经营成本中的“大头”。小程序则可以预约、排队、点餐、收款等原本需要人工负责的工作，全部交给小程序来完成。这样以来店铺就可以减少人员的配置，从而为商家降低成本提高收益。

3.提高客户回头率

客户的回头率对于每一位餐饮从业者而言都是极为重要的，要想留住客户不仅需要服务员拥有良好的服务意识，还需要餐饮店在菜品方面迎合客户的口味。通过小程序的后台统计数据可以分析出客户比较喜爱的菜品然后进行针对性的营销推广。这样一来就可以提高客户的回头率。

4.方便客户

对于餐饮行业来说“客户就是上帝”，想要提升店铺收益，就应该从客户角度出发，多为客户考虑。而小程序则可以为客户提供很多便捷的用餐体验比如：网上预约、扫码点餐、加菜功能、外卖配送等，使用好小程序的功能可以让客人体会到更为贴心的服务，到店用餐再也不用因为客人太多而等待了。

相信大家对于小程序能为餐饮行业解决的问题已经有了一定的了解。对于餐饮行业而言小程序的开发很可能会成为未来的一种趋势，趁现在小程序市场还没饱和，早点开发微信小程序，就能早点享受小程序带来的收益。