旅游业可以说是一个极其庞大又复杂的生态链,包揽了出行交通、住宿、景点等板块,这些板块一直以来都是困扰旅游业的一大难点,客户必须到店内分开购买这些板块,交易过程繁琐复杂,没有章法。那么旅游业开发网站的好处在于哪里呢?
1. 更加契合消费者:
因为旅游业生态链极其复杂,包揽的人群太过于广泛,在线下想要一次性满足所有客户的需求是有点困难的,最大的难点就是不能满足客户的消费问题,从客户的角度来说不管是旅游质量和旅游体验他们更希望把交通、住宿、餐饮、景点、旅游规划等全部归纳到一起,一次性网上预定或是支付。通过互联网我们可以把这些模块统一化形成一种新的消费体系让客户体验到一站式消费。
2. 提高效率、扩大宣传:
传统的旅游业景点宣传就是依靠现实社会种投放的广告和人群传播,经常发生宣传不畅、景点知名度低的问题,在网络化之后我们可以把景区介绍、景区环境、视频等一系列的宣传资料投放到互联网上让广大消费者直接在PC端或是手机端上直接观看,打响景点知名度的同时吸引更多的新客户加入,以往办理窗口都是一对一或是一对多的人工窗口,网络化之后我们可以让客户自行选择站内的服务项目线上付款,大大增加了业务效率。
3. 多元化发展:
通过互联网我们可以做到旅游、产品、服务型项目的销售,而非往常的针对于旅游项目的单一运营,比如说客户来云南丽江旅游想买点丽江特产雪桃,自己又不方便带或者是忘记购买,就可以通过网站上面自行购买由旅游公司邮寄过去,另外还能寻找更多的合作伙伴大大提高公司的公信度、知名度。
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