手机收不到短信、语音验证码的几种情况：

1.手机装了拦截软件；

2.网络接收延迟；

3.手机关机、暂无信号、欠费或者停机；

4.用户自己在运营商那边设置了黑名单；

5.手机无法接收长度超过70个字的短信；

6.手机在境外使用或者使用境外手机；

7.手机短信息存储满了；

8.个别地区有手机网络、运营商故障等。

如果无法收到验证码，建议可先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：

1.解除应用软件的拦截，或者更换一个手机；

2.欠费停机，缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取；

3.联系运营商取消黑名单；

4.如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取；

5.重启您手机，再尝试操作。